지원 · Ayos

Ayos 도움말

궁금한 점이 있거나, 잘못 골라진 사진이 있거나, 구입했는데 Pro 잠금 해제가 되지 않았다면 hello@horizondigital.dev로 보내 주세요. 사용 중인 기기와 OS 버전, 그때 무엇을 하고 있었는지 함께 알려 주세요. 답장은 앱을 만든 사람이 직접 보내요.

자주 묻는 질문

Ayos가 사진을 알아서 삭제하나요?: 아니요. 검토 바구니에 넣을 사진은 직접 골라요. 사진은 거기서 7일 동안 기다리고, 그동안 어떤 사진이든 되돌릴 수 있어요. 그다음 사진 앱이 한 번 더 묻고, ‘최근 삭제된 항목’에 30일 동안 보관해요.
내 사진은 어디로 가나요?: 어디로도 가지 않아요. Ayos는 사진을 기기 안에서 분석하고, 앱이 직접 네트워크에 연결하지 않아요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있어요.
삭제하고 싶은 사진을 Ayos가 추천하지 않았어요. 왜 그런가요?: 즐겨찾기한 사진, 숨긴 사진, 직접 만든 앨범에 있는 사진은 추천하지 않고, 사람, 반려동물, 여행 사진은 가장 마지막에 추천해요. 그래도 어떤 사진이든 어느 더미에서든 직접 바구니에 담을 수 있어요.
iPhone에서 Pro를 구입했어요. Mac에서도 쓸 수 있나요?: 네. 같은 Apple 계정이라면 한 번 구입으로 iPhone과 Mac 모두에서 쓸 수 있어요. 보이지 않으면 설정에서 ‘구입 복원’을 눌러 주세요. Android에서는 Pro가 Google Play의 별도 구입이에요.
무료로 몇 장까지 삭제할 수 있나요?: 처음 100장까지예요. iPhone과 Mac에서는 Live Photos도 처음 5장까지 무료로 변환할 수 있어요. 스캔과 검토는 언제나 무료예요.