Suporte · Ayos

Ajuda com o Ayos

Dúvidas, uma foto marcada que não deveria ter sido, ou uma compra que não desbloqueou: escreva para hello@horizondigital.dev. Informe seu aparelho, a versão do sistema operacional e o que você estava fazendo. A resposta vem da pessoa que programou o app.

Perguntas frequentes

O Ayos apaga fotos sozinho?: Não. Você escolhe o que entra na Lixeira de revisão. Lá, as fotos esperam 7 dias e você pode recuperar qualquer uma; depois seu app de fotos pergunta mais uma vez e as mantém por 30 dias em Apagados.
Para onde vão as minhas fotos?: Para lugar nenhum. O Ayos as analisa no seu aparelho e não faz conexões de rede próprias. A política de privacidade tem os detalhes.
O Ayos não sugeriu uma foto que eu quero apagar. Por quê?: Fotos favoritas, ocultas e as dos seus próprios álbuns nunca são sugeridas, e fotos de pessoas, animais de estimação e viagens são sugeridas por último. Ainda assim, você pode colocar qualquer foto na lixeira, de qualquer pilha.
Comprei o Pro no meu iPhone. Ele funciona no meu Mac?: Sim. Um único pagamento cobre iPhone e Mac na mesma conta Apple. Se ele não aparecer, use Restaurar compras em Ajustes. No Android, o Pro é uma compra separada no Google Play.
Quantas fotos posso apagar de graça?: As primeiras 100 e as suas primeiras 5 conversões de Live Photos no iPhone e no Mac. Analisar e revisar são sempre grátis.